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Aiert Azueta Dudagoitia, BeClever: “la innovación tecnológica no debe estar ligada al tamaño de la organización”. Entrevista por CyberNews.

CyberNews entrevista a BeClever

A pesar de los numerosos ejemplos de empresas atacadas por ciberdelincuentes, las empresas, especialmente las pequeñas, siguen sin querer dar prioridad a la ciberseguridad y a la innovación.
El volumen de ciberamenazas no hace más que aumentar, provocando el colapso de las empresas. Ya sea por el robo de datos sensibles o por el robo financiero, el daño puede ser difícil de reparar. Las organizaciones deberían aplicar medidas más avanzadas, como la gestión de identidades y accesos.

Por esta razón, desde CyberNews han invitado a nuestro CEO, Aiert Azueta Dudagoitia, para compartir su opinión sobre los mejores métodos de prevención de amenazas, ciberseguridad y otras soluciones informáticas.


CyberNews es un medio online especializado que, a través de la vía de la investigación, busca “ayudar a las personas a navegar por un camino seguro a través de sus vidas digitales cada vez más complejas”. Para lograrlo, el equipo editorial de CyberNews proporciona noticias, análisis y opiniones relacionadas con la seguridad cibernética de expertos de la industria. 

¿Cómo se originó BeClever? Cómo ha sido el viaje desde su lanzamiento en 2011?

La firma fue fundada en 2011 por un pequeño grupo de jóvenes emprendedores, con una misión muy clara: “Ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras y valiosas que permitan a nuestros clientes cumplir con sus objetivos de negocio y afrontar los principales retos tecnológicos”.

Durante los primeros años, uno de nuestros principales focos de atención fue la prestación de servicios profesionales para una multinacional americana. Prestábamos servicios en toda Europa relacionados con el análisis del rendimiento de las aplicaciones y proyectos de replicación de bases de datos. La idea era: “¿Por qué no intentamos replicar esto en casa?”. Así que decidimos poner en marcha BeClever Solutions en 2011. Nuestro objetivo era ofrecer a nuestros clientes soluciones y servicios innovadores que les permitieran hacer las cosas de forma más eficiente.

Ahora, hemos conseguido posicionarnos a la vanguardia del sector y convertirnos en un referente internacional. Y nuestra gama de servicios ha evolucionado de la misma manera con un objetivo claro: anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes. Enfocados en la Transformación Digital, contamos con tres áreas fundamentales que cubren las principales necesidades tecnológicas de nuestros clientes: Servicios de Ciberseguridad, Infraestructura y Datos, y Aplicaciones, prestando servicios altamente especializados mediante el uso de una amplia gama de soluciones tecnológicas de vanguardia y trabajando estrechamente con nuestros partners.

Una de las principales apuestas de la compañía se realizó en 2015, cuando iniciamos nuestra especialización en Seguridad de la Identidad Digital. Otro ejemplo lo encontramos también en 2019, cuando incorporamos los servicios de Automatización de Procesos mediante bots (RPA). Ambas son soluciones y tecnologías que, en ese momento, eran completamente nuevas en el mercado y que marcarían las tendencias de los próximos años.
Nuestra apuesta por la especialización técnica y la orientación al cliente definen lo que somos.


¿Puede hablarnos un poco de lo que hace? ¿Cuáles son los principales retos que ayuda a superar?

Las empresas están en proceso de transformación para afrontar los retos que se avecinan, ahorrar costes y ser más eficientes y seguras. Ofrecer servicios innovadores con un alto grado de especialización que acompañen a nuestros clientes en su proceso de transformación digital forma parte del ADN de BeClever. Estamos en constante evolución para anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes en tres áreas principales:

Ciberseguridad. Ayudamos a las organizaciones a complementar las medidas de seguridad tradicionales con otras de última generación; la seguridad basada en la identidad es clave para minimizar la superficie de ataque y, por tanto, el riesgo. Especializados en IAM, BeClever abarca servicios completos en torno a AM, CIAM, PAM e IGA. El objetivo es maximizar la experiencia del usuario y mejorar la seguridad garantizando que las personas adecuadas tengan el acceso correcto a los recursos adecuados en el momento adecuado (nuestro enfoque de mínimo privilegio se asegurará de que cualquier persona tenga sólo los permisos necesarios para llevar a cabo su trabajo, minimizando así el vector de ataque en caso de brechas de seguridad).

Infraestructura y Datos. Aprovechamos la tecnología innovadora para garantizar el rendimiento de las aplicaciones, la productividad de los usuarios y la coexistencia perfecta en una infraestructura híbrida, al tiempo que facilitamos la transición a la nube. Ayudamos a las empresas a definir la estrategia más adecuada en función de sus necesidades, acompañándolas en su viaje a la nube cuando corresponda y ejecutando una operación eficiente de su infraestructura híbrida.

Aplicaciones. Especializados en la automatización de procesos manuales sin valor añadido mediante robots de software y en la mejora de la formación y capacitación de clientes y empresas aprovechando las capacidades tecnológicas de eLearning de extremo a extremo.


¿Cree que las empresas de todos los tamaños deberían invertir en soluciones informáticas adaptadas específicamente a ellas o esta práctica sólo es pertinente para las grandes empresas?

La innovación tecnológica no debe estar vinculada al tamaño de la organización. Al igual que el tamaño no define la capacidad real de una empresa.

Lo que está claro es que en un mundo tan competitivo e internacionalizado como el que vivimos, las empresas que prosperan son las que están más dispuestas a innovar. Y no cabe duda de que la innovación está estrechamente ligada a la tecnología.

Las empresas de todos los tamaños deben invertir en soluciones informáticas adaptadas a sus necesidades específicas como motor clave del crecimiento económico.
El mercado tecnológico en su conjunto avanza a un ritmo imparable, incorporando nuevas técnicas para maximizar la seguridad y la productividad de las organizaciones. Y las empresas deben asegurarse de sacar el máximo provecho de ello.

Un ejemplo lo encontramos en las tecnologías RPA. Mediante la incorporación de la Automatización Robótica de Procesos, es posible automatizar el proceso de contabilización y pago de facturas, reduciendo así el tiempo de tramitación de las mismas. Facilita la identificación del gasto a tiempo, da mayor control en el proceso de aceptación y liberación del gasto para su pago, y también en la gestión de la tesorería. Y es sólo un ejemplo de lo que la tecnología puede hacer por cualquier organización de cualquier tamaño. Este ejemplo es aplicable a empresas de todos los sectores y tamaños. Sólo con la automatización podemos aprovechar las ventajas y la rapidez de la digitalización del mercado.

¿Cómo fue la prestación de servicios durante la pandemia? ¿Hubo nuevos retos a los que tuvo que adaptarse?

La ciberseguridad es una industria en auge. Esto es un hecho que quedó demostrado durante la pandemia. La crisis mundial provocada por el Coronavirus cambió por completo las prioridades de los CIO y los presupuestos asociados.

La pandemia impulsó la necesidad de que las organizaciones ofrecieran conexiones remotas a sus trabajadores que, de la noche a la mañana, necesitaban convertir sus casas en sus oficinas, y hacerlo de forma segura. Esto significa incorporar iniciativas tecnológicas que garanticen un acceso seguro a las aplicaciones corporativas y, al mismo tiempo, ofrezcan una experiencia de usuario adecuada.

En consecuencia, tanto los vendedores como los proveedores de servicios han tenido que cambiar a la misma velocidad para dar soporte a estas necesidades: teletrabajo, nube, entornos híbridos, seguridad avanzada, etc. Y estas son precisamente algunas de las principales especialidades de BeClever.

Esta situación, en cierto modo, no hizo más que reforzar la clara apuesta de BeClever por las soluciones de seguridad centradas en la identidad (IAM), y el impulso definitivo del viaje a la nube.

En su opinión, ¿Qué conceptos erróneos en torno a la ciberseguridad son los más frecuentes hoy en día?

“La ciberseguridad es sólo para las grandes empresas”. O “¿Qué ciberdelincuente va a perder el tiempo robando mis datos si no son importantes?”.

Estos son algunos de los argumentos utilizados por las pequeñas empresas que desconocen que cualquier sistema es susceptible de ser atacado, ya sea para robar datos o simplemente como forma de dirigir ataques más sofisticados o masivos utilizando la información o la infraestructura de la pyme como mero intermediario.

Demasiadas organizaciones siguen creyendo que hay pocas posibilidades de que se produzca un ciberataque y, por tanto, no gastan recursos en protección. También pueden creer que la protección es demasiado costosa para invertir en ella. Sin embargo, los costes de remediar un ataque son siempre mucho más elevados.

“La ciberseguridad sólo nos protege de los ciberdelincuentes”.

Una política de seguridad informática adecuada es especialmente útil para proteger nuestros valiosos datos contra los ataques de ransomware. Pero lo que no se sabe es que cuando se trata de violaciones de datos, uno de los mayores y más subestimados riesgos y causas es la amenaza interna, intencional o no.

Cada conjunto de credenciales de usuario representa una vía de acceso a los sistemas críticos de una organización, y suponen un riesgo debido a muchas circunstancias. Corren el riesgo de perderse, de ser robadas o de ser compartidas con otros, entre otros. Los usuarios pueden ser objeto de phishing o ingeniería social. O pueden dejar las contraseñas expuestas o almacenar información sensible sin cifrar en aplicaciones basadas en la nube. Sin duda, es necesario un enfoque de seguridad centrado en la identidad y de confianza cero.

En BeClever estamos especializados en IAM, (Identity & Access Management), cubriendo todo el ámbito con servicios en torno a AM, CIAM, PAM, o IGA, y capacidades altamente técnicas.

¿Cuáles considera que son los mayores retos con los que se encuentran las empresas en su camino hacia la transformación digital?

A pesar de que la mayoría de las organizaciones son conscientes del alto impacto positivo que conlleva y significa la transformación digital en términos de negocio, la realidad es que la mayoría de estas empresas tienen algunas barreras que deben afrontar antes de iniciar el viaje hacia la Transformación Digital.

Alinear personas y negocio.
A la naturaleza humana le gusta la rutina, nos hace sentirnos cómodos. La definimos como la “zona de confort”. Cuando el cambio llega a la organización, algunas personas pueden sentirse incómodas con él o interpretarlo como una amenaza.

Sin embargo, es vital para la supervivencia de la empresa estar al día, los cambios significan progreso y futuro, mientras que no cambiar es mucho más arriesgado. La Transformación Digital está estrechamente ligada a la consecución de los objetivos empresariales.

Apoyo de los líderes y dirigentes.
Para que cualquier cambio tenga éxito, toda empresa necesita el apoyo y el compromiso de la alta dirección. Por desgracia, incluso en muchas organizaciones, el apoyo real de la dirección a las iniciativas de transformación digital sigue siendo insuficiente. Hay que tener en cuenta que las iniciativas de transformación suelen surgir en medio de las organizaciones y necesitan el apoyo y la implicación de las áreas ejecutivas para comprometer a todos los empleados y lograr el éxito.

Aunque hay muchas soluciones y proveedores de seguridad disponibles en el mercado, algunas empresas y particulares siguen sin actualizar su ciberseguridad. ¿Por qué cree que es así?

En mi opinión, las empresas están avanzando mucho en la adopción de la tecnología incorporando medidas de ciberseguridad para asegurar su presente y, de hecho, como única forma de “tener futuro”. El mercado tecnológico en su conjunto avanza a un ritmo imparable, incorporando nuevas técnicas para maximizar la seguridad y la productividad de las organizaciones.

La pandemia y la aparición del teletrabajo masivo han consolidado la dependencia de las infraestructuras digitales e hiperconectadas, lo que a su vez ha aumentado el campo de juego para los actores de las amenazas. Como resultado, todos los CIOs tendrán un conjunto común de prioridades tecnológicas. Deben asegurarse de que cuentan con los fundamentos técnicos para crecer y escalar rápidamente al tiempo que se enfrentan a la nueva realidad del trabajo híbrido.
Así que, aunque todavía queda mucho camino por recorrer, creo que se están dando los pasos adecuados.

¿Qué medidas de seguridad cree que son esenciales no sólo para las organizaciones sino también para los usuarios ocasionales de Internet?

Todas las organizaciones se enfrentan al enorme reto de gestionar de forma segura la identidad digital de la organización y de sus empleados. La identidad digital es el conjunto de información disponible sobre una persona u organización en línea.

Esto incluye nombres de usuario, datos personales, historial médico, comportamiento en Internet (búsquedas, compras, etc.), y un largo etcétera, que combinados, forman nuestro perfil o Identidad Digital. La Identidad Digital podría entenderse, por tanto, como el equivalente electrónico de la identidad real.

La identidad es lo que permite identificar la propiedad y la confianza de una organización, permitiendo las transacciones de bienes, fondos, personas y cualquier otro recurso. Sin este proceso de autenticación, las organizaciones no podrían realizar ninguna de las operaciones mencionadas. En el ámbito personal, la identidad digital es la versión en Internet de la identidad física de una persona.

Por tanto, la protección de la identidad digital es clave tanto en el mundo empresarial como en el personal y debe ser una prioridad.

¿Qué le depara el futuro a BeClever?


Si hay algo que caracteriza a BeClever desde su fundación y que llevamos en nuestro ADN, es la búsqueda incesante de nuevos servicios y soluciones que aporten valor real a los clientes.

BeClever seguirá siendo un referente en la securización de la identidad digital de las empresas, buscando nuevos servicios y soluciones que ayuden a nuestros clientes a avanzar en sus procesos de transformación digital, acompañándoles en la mejora de los procesos de negocio para que podamos ayudar a las empresas a ser más seguras y eficientes a la vez que cumplen sus objetivos de negocio.

Como expertos en IAM, participaremos cada vez más en las iniciativas de seguridad de nuestros clientes, ofreciendo nuestra visión desde el punto de vista de la seguridad de la identidad digital, ayudando a los directivos de cualquier área de negocio a entender cuáles son los riesgos existentes y cómo podemos mejorar sus procesos más críticos.

Cada vez es más imprescindible una integración más efectiva entre la tecnología, la seguridad y los procesos de negocio. En BeClever, no sólo seremos un apoyo para los equipos técnicos y de seguridad de nuestros clientes, sino que acompañaremos a los líderes de negocio en la mejora de sus procesos de negocio, entendiendo y respondiendo a las diferentes necesidades empresariales desde nuestro enfoque IAM. Y podremos aprovechar todos los recursos a nuestra disposición para mejorar los programas de IAM de nuestros clientes. La analítica de datos nos muestra cómo el IAM será inestimable para mejorar procesos críticos como la digitalización, la IA o las iniciativas de RPA.

En palabras de nuestro CEO, BeClever será un líder global en la securización de los activos más críticos de las empresas mientras impulsa los objetivos de negocio“.

Puede acceder a la entrevista original aquí: https://cybernews.com/security/aiert-azueta-dudagoitia-beclever-technological-innovation-should-not-be-linked-to-the-size-of-the-organization/


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