INFRAESTRUCTURA Y GESTIÓN DE DATOS

Gestionamos la infraestructura de nuestros clientes, ya sea OnPremise,
en la nube o en una arquitectura híbrida.

quienes-somos

En BeClever consideramos crítico analizar el rendimiento de sistemas para garantizar los mejores tiempos de respuesta posible y que los usuarios puedan trabajar de  forma eficiente, maximizando su productividad y garantizando una buena usabilidad.

 

Trabajaremos en maximizar la disponibilidad de los sistemas, implantando las soluciones necesarias para evitar o minimizar cualquier pérdida de servicio, y para recuperar dicho servicio de la manera más sencilla e inmediata posible.

Por último, queremos dotar al personal IT de las compañías de soluciones que les permitan evitar realizar labores manuales y recurrentes, que no aportan ningún valor, y que puedan dedicar el mayor tiempo y esfuerzo posible en realizar aquellas labores que de verdad aporten valor a las compañías.

En BeClever queremos ayudarle a gestionar tanto los datos estructurados como los no estructurados.

 

Así, para datos estructurados, le ayudaremos en la administración y tuning de sus bases datos, analizando el rendimiento de las mismas y resolviendo aquellos problemas de rendimiento existentes, hasta el punto de optimizar las propias queries o sentencias sql generadas por las aplicaciones. Le ayudaremos a reducir los tiempos de ejecución de las sentencias sql, reescribiendo las propias sentencias cuando fuera necesario.

 

Somos expertos en proyectos de replicación de bbdd, implementando distintos escenarios de replicación de bbdd para cubrir las necesidades de nuestros clientes. Por ejemplo, podemos montar una arquitectura de alta disponibilidad o disaster recovery para resolver una situación de desastre, o podemos mejorar el rendimiento de las aplicaciones, sacando el reporting a una bbdd secundaria totalmente sincronizada con la principal. Otros proyectos de replicación d e bbdd muy habituales suelen ser migraciones de bbdd, ya sean migraciones de versión de bbdd y/o de plataforma (versión o distribución de sistema operativo), minimizando el tiempo de parada de la bbdd y manteniendo una posibilidad de marcha atrás.

ciberseguridad

La competitividad de todas las compañías las guía su capacidad de adaptarse al mercado y ofrecer productos competitivos al mismo. Para ello, es imprescindible disponer de los sistemas internos necesarios que les permitan ser ágiles y productivos en su búsqueda de ofrecer productos y servicios de gran calidad y adaptados a las necesidades de sus clientes.

 

En BeClever queremos apoyar a nuestros clientes en asegurar que dichos sistemas internos ofrezcan el rendimiento que la compañía requiere para seguir siendo competitivos.

En BeClever analizaremos el rendimiento de las distintas capas tecnológicas de la infraestructura IT de nuestros clientes, de forma que podamos detectar y resolver cualquier problema de rendimiento en el menor tiempo posible por un lado, y por el otro, mejorar el rendimiento si se detectan casos donde el rendimiento aún tiene posibilidades de mejorar.

 

Analizaremos las distintas aplicaciones, bases de datos e infraestructura (sistema operativo y cabina de
almacenamiento), de forma que nuestros clientes disfruten del mejor rendimiento posible en su ecosistema IT:

  • Analizaremos el tiempo de respuesta de las aplicaciones (web o cliente/servidor), incluyendo tanto la experiencia real del usuario final como los tiempos de respuesta a nivel de servidor de aplicación, de forma que detectemos las causas de cualquier problema de rendimiento, y las resolvamos de forma rápida y eficiente. Además, proactivamente podremos detectar y resolver degradaciones de rendimiento.
  • Analizaremos el rendimiento de las bases de datos de nuestros clientes, optimizando su rendimiento general, y reescribiendo aquellas sentencias de bbdd cuyos tiempos de respuesta permitan mejorar el rendimiento general de las aplicaciones a las que dan servicio.
  • Analizaremos el uso de sistema operativo e I/O generado contra los sistemas de almacenamiento, de forma que aseguremos disponer de los recursos físicos necesarios para garantizar un rendimiento adecuado.

 

insfraestructura

 

Analizaremos el comportamiento de toda la infraestructura, analizando los recursos consumidos por los distintos sistemas, así como los tiempos de I/O de los mismos, de forma que detectemos cuellos de botella en el acceso a los sistemas de almacenamiento y podamos mejorar el rendimiento de nuestras aplicaciones garantizando los accesos adecuados a los datos.

Entendemos la continuidad de negocio como la capacidad del negocio de continuar operativo ante caídas de servicio de la infraestructura. Para lograrlo, dotamos a su infraestructura de los mecanismos necesarios para evitar la pérdida de servicio ante posibles desastres. Evite que un problema de su sistema de almacenamiento le provoque una caída total de sus aplicaciones implementando una arquitectura tolerante a fallos, donde la cabina secundaria asuma el control de forma totalmente transparente de cara al usuario.

Existen distintas formas de garantizar una continuidad de negocio de forma más o menos rápida, así como más o menos sencilla. Desde una arquitectura con datacenters distribuidos o funcionalidades software que te permitan una recuperación lo más rápida y sencilla posible.

Para entornos con datacenters de respaldo, montamos las soluciones de almacenamiento necesarias que te permitan garantizar la replicación de los datos entre datacenters, y que ofrezcan las mejores prestaciones de disponibilidad en caso de caída. Desde un punto de vista de Hardware, trabajamos con Dell-EMC, NetApp y PureStorage, para cubrir los requerimientos más exigentes, tanto a nivel de disponibilidad como de rendimiento.

Es crítico para nuestros clientes maximizar la disponibilidad de sus sistemas, ya que en un mundo tan dependiente de la tecnología como el actual, es imprescindible disponer de todos los sistemas operativos para poder fabricar y servir sus productos y/o servicios.

De esta manera, en BeClever consideramos fundamental la implementación de una arquitectura IT preparada para afrontar los distintos imprevistos que pueden surgir a lo largo del tiempo.

Existen dos vías distintas para ayudar a maximizar la disponibilidad de nuestros sistemas, las cuales son totalmente complementarias: prevención y recuperación.

Habitualmente, se suele hacer mucho hincapié en trabajar la vía de recuperación, montando datacenters (o centros de procesamiento de datos) de respaldo y las soluciones de backup que nos permitan ser capaces de recuperar los servicios necesarios. Evidentemente, en BeClever le podremos ayudar en establecer las vías de recuperación necesarias para levantar el servicio en caso necesario, pero adicionalmente, les ayudaremos incluso a minimizar ese tiempo de recuperación de horas a minutos.

Por otro lado, consideramos imprescindible para maximizar la productividad de nuestros usuarios trabajar también en una arquitectura que nos pueda ayudar a prevenir e impedir pérdidas de servicio. Así, le ayudaremos a definir la arquitectura necesaria para garantizar que la caída del sistema de almacenamiento principal no afecte al servicio, balanceando el acceso a los datos a la cabina de almacenamiento del Datacenter de respaldo de forma transparente para las aplicaciones.

 

 

Recuperación ante desastres (Disaster Recovery)

Una vez que ocurre un desastre y una aplicación o sistema no están disponibles, es importante ser capaces de automatizar en la medida de lo posible la recuperación ante dichos eventos, y en caso necesario, disponer de los mecanismos necesarios para recuperar el servicio a partir de la infraestructura de backup (copias de seguridad) o el entorno de respaldo existente.

 

 

Recuperación rápida ante desastres

Habitualmente, confiamos en nuestra infraestructura de backup para levantar el servicio en caso de ser necesario en situaciones críticas. El problema en este caso, es el tiempo necesario de recuperación, que puede no ser aceptable por el negocio. En BeClever le podremos ayudar a reducir la recuperación y puesta en marcha de esos servicios a minutos, de forma que, independientemente del tamaño del entorno a recuperar, podamos cubrir los tiempos de recuperación más exigentes.

Fabricantes con los que trabajamos

En BeClever nos dedicamos a maximizar la disponibilidad y rendimiento de los sistemas y aplicaciones de nuestros clientes, haciendo especial hincapie en evitar cualquier posible perdida de servicio y/o datos alamcenados, asi como maximizar la eficiencia de los sistemas y simplificar la gestion de los mismos.

Históricamente, el departamento de IT de las compañías ha sido visto como un gasto improductivo o un departamento de soporte multiservicios, cuando conforma una de las áreas que más valor puede agregar a los distintos departamentos de negocio. Cuando IT está alineada con la estrategia de la empresa, es el motor para incorporar la innovación a la misma.

Por eso, desde BeClever, queremos ayudar al departamento de IT a dedicarse al máximo a aquellas tareas de valor añadido que permitan a las compañías innovar y lograr las máximas ventajas competitivas.

Así, queremos evitar la realización de tareas manuales o recurrentes que consumen tiempo y esfuerzo sin que aporten ningún valor, de forma que el personal IT pueda dedicar el máximo tiempo posible a aquellas tareas que ayuden a las compañías a crecer e innovar.

En este sentido, ayudaremos a nuestros clientes a implementar aquellas soluciones que reduzcan al mínimo o incluso eliminen el tiempo dedicado a muchas tareas habituales, como pueden ser la administración y mantenimiento de equipos, inventario de aplicaciones, informes, etc… y liberar así al personal interno para dedicarse a analizar posibles mejoras que repercutan en beneficios de cara al propio negocio de la compañía. Además, y como expertos en Directorio Activo de Microsoft, le ayudaremos también a garantizar el correcto estado y funcionamiento de la infraestructura AD.

Un proyecto de migración de Directorio Activo es un paso critico para las empresas debido al impacto que puede tener tanto para los usuarios como para la compañia.

Es por eso que desde BeClever queremos ayudar a nuestros clientes con sus proyectos de migracion y consdolidacion. Para ello, automatizamos los procesos de migracion manteniendo la coexistencia entre los dominios.

Los datos de una empresa son muy importantes, por ello en caso de perdida, por minima que esta sea, se vuelve imprescindible recuperarlos en la mayor brevedad y eficiencia posible.

Es por ello que desde BeClever ofrecemos un procedimiento de restauración del Directorio Activo probado, facil y sencillo, que permite desde una recuperacion granular hasta una recuperacion a nivel de bosque completo, con un simple click.

Para saber el estado de la infraestructura es esencial contar con la solución de monitorización correcta. Por consiguiente, consideramos esencial monitorizar el estado del Directorio Activo (sobre todo los posibles ataques Pass-the-Hash o Goldent Ticket), auditar todas las operaciones realizadas en AD o servidores de ficheros y generar informes del mismo con informacion de quien y que cambio ha realizado sobre que.

Trabajamos con diferentes fabricantes y/o soluciones de código abierto para cumplir con las necesidades del cliente.

El departamento de IT conforma una de las áreas que más valor puede aportar a los distintos departamentos de negocio. Aprovechando al máximo el potencial del departamento de IT es como la empresa podrá ajustarse mejor a los requerimientos establecidos por el mercado e innovar a corde a las nuevas necesidades de sus diferentes departamentos.

Por eso, desde BeClever, queremos ayudar al departamento de IT con el despliegue de aplicaciones y parches de seguridad en todos los equipos automatizando dichos procesos.

Así, queremos evitar que los equipos sean vulnerables a fallos de seguridad conocidos, estando siempre al día y actualizados sin necesidad de intervencion por parte del equipo de IT.

El desbloqueo o reseteo de contraseña de una cuenta de un empleado/usuario suele ser una de las labores más habituales de un departamento de IT. Por ello, le proponemos implementar una solución de autogestión de contraseñas para los empleados/usuarios, de forma que pueda eliminar estas labores de muy poco valor añadido que realizan sus administradores, ampliando el servicio ofrecido a los empleados y usuarios a un 24×7.

Fabricantes con los que trabajamos

Para ayudar a los equipos de desarrollo, podemos implementar soluciones TDM (Test Data Management) que permita a los distintos equipos disponer de bbdd virtuales independientes, de forma que el trabajo de cada equipo sea totalmente independiente del resto, y pueda, de esta manera, agilizar la puesta en producción de los distintos desarrollos.

 

Para datos no estructurados, ofrecemos servicios de infraestructura de Big Data, implementado las soluciones necesarias que permitan a nuestros clientes disponer de la infraestructura necesaria para analizar los datos y beneficiarse de esta manera de las ventajas competitivas que ofrece el Big Data y facilitamos también la integración de datos entre las aplicaciones y los repositorios de Big Data.

 

Trabajamos también con replicación de datos no estructurados, ya sea para entornos Big Data, o para entornos que trabajen con ficheros de gran tamaño, de forma que garanticemos la disponibilidad de los datos entre centros (ya sean OnPremise o en Cloud), portabilidad de los datos, protección y recuperación completa de la información, e integridad de los datos entre los distintos sites.

Por último, permitimos la integración de datos entre las distintas aplicaciones y/o sistemas de forma que podamos compartir todos los datos, transformando los mismo donde sea necesario.

Ofrecemos un servicio de administración remota de base de datos, donde realizamos todas las tareas necesarias para mantener y proteger bases de datos heterogéneas.

Para ello, contamos del mejor equipo de trabajo de administración de bbdd, así como de las soluciones de administración y monitorización más eficientes para ayudarnos en la gestión de dichos entornos.

Nuestro equipo está especializado en garantizar el máximo rendimiento de las bbdd de nuestros clientes, lo que nos obliga a una administración muy eficiente de las bbdd.

Nos basamos en software de gestión de bbdd de Quest para administrar dichas bbdd de la manera más eficiente posible. En BeClever somos Partners especialistas de Quest Software en su unidad de negocio de gestión de bbdd, siendo además, subcontractor para ejecutar Servicios Profesionales en nombre de Quest.

Somos expertos en proyectos de replicación de bbdd, implementando distintos escenarios de replicación de bbdd para cubrir las necesidades de nuestros clientes.

Nos basamos en la solución Shareplex de Quest, solución más vendidad para replicación de bbdd, para ejecutar nuestros proyectos de replicación de bbdd.

Shareplex es la una solución de Replicación Asíncrona de BBDD y casi en tiempo real, de fácil administración y configuración, flexibilidad para soportar distintas configuraciones y escenarios de uso, y de máximo rendimiento garantizando la integridad de los datos replicados. Shareplex incluye todas las herramientas necesarias para gestionar el entorno replicado: comparación y reparación de datos, sincronización y monitorización.

Los escenarios habitualmente cubiertos con Shareplex para replicación de bbdd son los siguientes:

 

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Estamos especializados en analizar el rendimiento de las bases de datos más críticas, maximizando el rendimiento de las mismas. De esta manera podemos detectar y optimizar las sentencias que puedan causar un rendimiento no óptimo.

Asimismo, analizamos las sentencias que a pesar de no provocar un rendimiento inadecuado a nivel de bbdd, sí ocasionan un problema de rendimiento para las aplicaciones que las ejecutan, de forma que también optimizamos estas sentencias, para garantizar el máximo rendimiento posible de las aplicaciones. Podemos llegar a nivel de reescritura de dichas sentencias sql si fuera necesario, ayudando incluso a los equipos de desarrollo cuando lo necesiten.

Habitualmente, para desarrollos de software relacionados con bases de datos, los distintos equipos de desarrollo suelen disponer una bbdd de desarrollo que todos comparten, de forma que los desarrollos de unos se ven afectados por los demás, dificultando su trabajo, y por ende, retrasando los tiempos de puesta en producción.

Para ayudar a resolver este problema, desde BeClever podemos implementar soluciones TDM (Test Data Management) que permitan a los distintos equipos de desarrollo disponer de bbdd virtuales independientes, de forma que el trabajo de cada equipo sea totalmente independiente del resto, y pueda, de esta manera, agilizar la puesta en producción de los distintos desarrollos.

En el caso de datos no estructurados, ya sea para entornos Big Data o para entornos que trabajen con ficheros de gran tamaño, podemos implementar las soluciones de replicación de ficheros necesarios que garanticen la disponibilidad de los datos entre centros (ya sean OnPremise o en Cloud), portabilidad de los datos, protección y recuperación completa de la información, e integridad de los datos entre los distintos sites.

Fabricantes con los que trabajamos

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